Медиатор қаржылық дау бойынша қарыз алушы және кредитор өкілімен кездесу өткізіп отыр

Қазақстан Республикасындағы медиация

МҚҰ, банктер және өндіріп алушылармен бейтарап келіссөз

Тараптарға мерзімі өткен берешек, қайта құрылымдау және қарызды өтеудің шынайы тәртібін сабырлы талқылауға көмектесемін.

30 күн
азаматтық даулар бойынша медиация әдетте осы мерзімде аяқталады
3 тарап
қарыз алушы, кредитор және бейтарап медиатор бір келіссөз алаңында
0 уәде
қарызды міндетті түрде кешіру туралы кепілдік пен қысым жоқ
Маңызды: Медиатор қарыз алушының немесе кредитордың өкілі емес және заңгерді, омбудсманды, сотты немесе қаржы реттеушісін алмастырмайды.

Жұмыс бағыты

Медиация қашан көмектесе алады

Қаржылық дау үнсіздік, эмоция және толық емес құжаттар салдарынан күрделене түседі. Медиация әңгімені нақты фактілерге және іске асатын нұсқаларға қайтарады.

Микрокредит бойынша мерзім өтуі

Қарыз алушы мен МҚҰ арасында график, кейінге қалдыру, мерзімді өзгерту немесе басқа реттеу нұсқасы бойынша сессия.

Банк қарызы

Қайта құрылымдау, растайтын құжаттар, табыс, кепіл және әрі қарайғы байланыс тәртібін талқылауға арналған бейтарап алаң.

Сотқа дейінгі өндіріп алу

Тараптар қатысуға дайын болса, қарыз алушы, кредитор немесе коллекторлық агенттік дау мәнін нақтылайды.

Тараптар келісімі

Нәтижесінде мерзімі, сомасы және жауапты әрекеттері көрсетілген жазбаша келісім жасалуы мүмкін.

Екі тарап үшін

Өзара айыптаудың орнына сабырлы формат

Сайт банк/МҚҰ клиенттеріне де, қаржы ұйымдарына да арналған. Мәтін кредиторды айыптамайды және мүмкін емес нәтиже уәде етпейді.

Қарыз алушыға

Фактілерді жинау, нұсқаларды тұжырымдау, кредиторды келіссөзге шақыру.

МҚҰ мен банкке

Қақтығысты азайту, клиенттің төлем мүмкіндігін есту, нәтижені бекіту.

Өкілге

Өкілеттік рәсімделген және тараптар келіскен жағдайда қатысу.

Жұмыс тәртібі

Медиация қалай өтеді

  1. 1

    Алғашқы өтініш

    Сіз қарызды, кредиторды, мерзім өткен күнді және қалаған нәтижені қысқаша сипаттайсыз.

  2. 2

    Форматты тексеру

    Медиатор даудың медиацияға келетінін және тараптардың ерікті қатысуын бағалайды.

  3. 3

    Медиация туралы шарт

    Сессия алдында тараптар қатысушыларды, дау мәнін, тәртібін, мерзімін және шығындарын бекітеді.

  4. 4

    Келіссөз сессиясы

    Құжаттар, төлем мүмкіндігі, қайта құрылымдау нұсқалары және қабылданатын шарттар талқыланады.

  5. 5

    Келісім немесе аяқтау

    Келісім табылса, ол жазбаша рәсімделеді. Табылмаса, тараптар басқа заңды тәсілдерді қолдана алады.

Жедел талдау

Медиаторға алғашқы хабарлама дайындаңыз

Бірнеше өрісті толтырыңыз - сайт істің қысқаша көрінісін және құжаттар тізімін дайындайды.

Не дайындау керек

Нақты әңгімеге қажет құжаттар

Қарыз бойынша

Шарт, төлем графигі, берешек есебі, мерзім өтуі туралы хабарламалар.

Табыс бойынша

Табыс, жұмыс жоғалту, ауру, асырауындағы адамдар және міндетті шығындар туралы анықтамалар.

Хат алмасу бойынша

Банкке немесе МҚҰ-ға өтініштер, жауаптар, тіркеу нөмірлері, өндіріп алушы хабарламалары.

Өкіл бойынша

Егер сессияға өкіл қатысса, сенімхат және жеке куәлік.

FAQ

Жиі қойылатын сұрақтар

Медиация қарызды кешіруге кепілдік бере ме?

Жоқ. Медиатор тараптардың орнына шешім қабылдамайды және қарызды кешіруге уәде бермейді.

Банк немесе МҚҰ әлі келіспесе, бастауға бола ма?

Иә, өтініш дайындап, екінші тарапты шақыруға болады. Бірақ медиация ерікті түрде өтеді.

Бұл заңгерлік кеңес пе?

Жоқ. Медиатор бейтарап қалады және бір тарапқа екіншісіне қарсы кеңес бермейді.

Онлайн өткізуге бола ма?

Иә, тараптар қашықтан форматқа келіссе және құжаттарға қол қою тәртібі анық болса.

Қазақстандағы қаржылық даулар бойынша медиатордың фотосы
Медиатор фотосы

Өзім туралы

Қазақстандағы қаржылық даулар бойынша медиатор

Мен қарыз алушыларға, МҚҰ-ға, банктерге және тарап өкілдеріне бейтарап әрі құпия келіссөз жүргізуге көмектесемін.

Медиатор жұмысында бейтараптық, екі тарапқа құрмет және келісімдерді нақты бекіту маңызды. Қаржылық дауларда мен қатысушыларға эмоцияны құжаттардан бөлуге және дауды ушықтырмай тұрып реттеу нұсқаларын талқылауға көмектесемін.

Сертификатты көру

Пікірлер

Пікір қалдыру

Аты-жөніңізді қалауыңызша жазуға болады. Жібергеннен кейін мәтін WhatsApp арқылы сайт иесіне ашылады.

Құқықтық негіз

Сайт мәтіндері ресми дереккөздермен салыстырылды

Байланыс

Бастапқы талдауға жазылыңыз

WhatsApp немесе email арқылы жағдайды қысқаша сипаттап, ыңғайлы форматты келісуге болады.